안녕하세요 고객님~!

말씀 하신대로 실리콘이나 가죽 줄에서는 큰이상없이 잘동을 잘 하고있습니다.

다만 고객님의 시계줄인 금속줄에서는 인식이 잘 안되는 부분이 있습니다.

금속의 부분에 전자파로 인식을 하다보니 약간의 방해가 일어나 인식하는대 문제가 있는것으로 보여지고 있습니다.

이부분은 저희또한 노력을 기울이고 있는 부분이기도 합니다.

조속한 시일에 해결방안을 찾을수 있게 노력 하겠습니다.

고객님의 경우 현제로서는 상품 사용이 어려우실듯 합니다.

다른 가죽이나 실리콘 줄에서 사용을 하시거나  아니면 반품을 하셔야 할듯 합니다.

이점 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.
 [ Original Message ]
지하철에서만 주로 쓰는데 인식이 사실상 안되다시피 합니다. 제 시계줄이 금속줄이긴 한데 그러면 간섭 같은 거라도 일어나나요?